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部署与运行

可观测性Observability

你可能会问

可观测性到底是什么?服务挂没挂,为什么不能等用户来告诉你?

简单来说

通过日志、指标和追踪了解线上系统是否正常以及问题发生在哪里。

动态说明给线上系统装上仪表盘Observability
同一场故障,两种剧本
看得见,才管得住
日志记下发生了什么,指标显示系统状态,追踪还原一次请求的全程——线上好不好,不用猜,看得见。

01 · 先这样理解

把抽象概念放进真实场景

通过日志、指标和追踪了解线上系统是否正常以及问题发生在哪里。

换个角度想

可观测性像汽车的仪表盘加行车记录仪:时速、油量、故障灯随时可见,出了事故还能调记录还原过程。没有仪表盘的车也能开——直到抛锚在半路。

02 · 点击演示

凌晨两点支付挂了,你什么时候能知道?

突出显示的部分,就是当前概念在整条流程中负责的位置。

  1. 这一步不存在——
    系统在裸奔,出了事也无痕
    每个请求留痕

    23:58下单 ✓ 200

    02:03支付 ✗ 超时

    当前步骤
  2. 系统健康吗?

    不知道,只能「感觉还行」

    仪表盘

    错误率0.1% → 46%!

    响应200ms → 8s

    等待进入
  3. 凌晨 2 点支付挂了

    没有任何人知道

    错误率超过阈值

    02:05 报警电话叫醒你

    等待进入
  4. 一夜事故早上被投诉淹没,没日志只能瞎猜不是没出事,是出了你不知道
    半小时止血日志直指支付网关超时,回滚搞定报警比用户早,事故就小十倍
    等待进入
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Log · 日志记下每件事

03 · 放进真实任务

什么时候会遇到它

事故早知道

报警比用户投诉早十分钟,事故就小十倍。

定位历史问题

「昨晚 8 点为什么变慢」——查指标和日志,不靠猜。

验证每次发布

新版上线后盯错误率和延迟,确认没引入回归。

04 · 想一想

用一个问题检查理解

用户反馈「昨天下午下单一直失败」,但你的系统什么记录都没有。今天该补什么?

查看答案

至少三件:给下单链路加日志(谁、何时、失败原因);加错误率指标和报警;最好补上请求追踪。这次只能道歉,补上之后,下次才能在用户开口前发现。

老师提醒

最容易踩的坑

没有可观测性的系统不是「没出过事」,只是出了事你不知道。等用户告诉你的时候,影响已经扩大了。

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